Entegre yönetim modeli, ölçeklenebilir sistem altyapısı, standart iş süreçleri ve ölçülebilir hedeflerle Türkiye'nin en büyük yapı market ekosistemini inşa ediyoruz.
Yatırımcılar, İş Ortakları, Yönetim Kurulu ve İcra Ekibi İçin Stratejik Sunum
1500 şubede sürdürülebilir büyüme için tek şirket, tek veri, ortak standart yaklaşımı.
Merkez stratejisi ile saha uygulamasını aynı standart, yetki ve performans ritminde birleştirmek.
Satış, stok, tedarik, fiyat, kampanya, insan kaynağı ve finansı ortak veri modelinde şeffaf biçimde yönetmek.
Her hedef için sahip, KPI, veri kaynağı, takip sıklığı ve sapma durumunda devreye girecek aksiyon kuralı tanımlamak.
Stratejik Öneri: Teknoloji yatırımlarını süreç standardizasyonu ve yönetişim modeliyle birlikte yürütmek; yalnızca yazılım satın alımını tek başına dönüşüm olarak görmemek.
Önce ortak yön; ardından şirket, bölge, mağaza ve ekip hedeflerine kademeli dağıtım.
Sağlıklı ciro ve pazar payı artışı sağlamak.
Brüt kârı ve faaliyet kârlılığını korumak ve güçlendirmek.
Doğru ürün, doğru mağaza, doğru zamanda planlaması.
Tüm kanallarda kolay alışveriş ve tutarlı hizmet standardı.
1500 mağazada standart uygulama ve düşük süreç kaybı.
Tek veri kaynağı ve analitik karar destek kültürü.
Merkez yön belirler; bölge koçluk ve kontrol sağlar; mağaza müşteri vaadini gerçekleştirir.
Strateji, sermaye tahsisi, risk iştahı, yıllık hedefler
Kategori, ticari pazarlama, tedarik zinciri, finans, İK, BT, müşteri
Mağaza performansı, standart denetimi, koçluk, yerel aksiyon
Satış, hizmet, stok doğruluğu, raf standardı, güvenlik ve günlük disiplin
Kararların kim tarafından, hangi eşik ve veriyle alınacağı açık ve denetlenebilir olmalıdır.
İstisna Yönetimi: Limit aşımı, stok riski, kampanya marjı veya güvenlik ihlali için net eskalasyon süresi tanımlanır.
Fonksiyonlar arası devirleri azaltan, sahipliği ve kontrol noktaları tanımlı süreç mimarisi.
Satış tahmini, bütçe, kategori planı, kampanya takvimi
Tedarikçi yönetimi, teklif, sözleşme, sipariş, termin
Depo, dağıtım, sevkiyat, kabul, raf ikmali
Fiyatlandırma, promosyon, POS, dijital kanal, kasa
Ödeme, iade, mutabakat, finansal kayıt
İşgücü planı, vardiya, eğitim, performans
Çağrı merkezi, çözüm, geri bildirim, müşteri analitiği
Raporlama, uyarı, kök neden, aksiyon takibi
Tek platform şart değil; entegre, güvenli ve ölçeklenebilir mimari şart.
Ürün, mağaza, tedarikçi, müşteri, fiyat ve finans verilerinde standart tanımlar.
Tekil ürün / SKU, barkod, kategori, ölçü birimi, mağaza, tedarikçi ve müşteri kayıtları.
Eksiksizlik, doğruluk, tutarlılık, güncellik; sahip ve düzeltme SLA'sı.
Ciro, brüt marj, stok devir, bulunurluk ve kampanya başarısının ortak formülü.
Merkezî stratejiyi yerel müşteri ihtiyacıyla dengeli biçimde çalıştırmak ve 1500 noktada bulunurluğu yönetmek.
Döngüsel sayım, istisna analizi, şubeler arası transfer ve kayıp neden kodları ile yüksek envanter doğruluğu.
Raf bulunurluğu takibi, otomatik stok-out uyarısı ve yavaş dönen ürün aksiyon mekanizması.
OTIF (zamanında ve eksiksiz teslimat), kalite standartları ve termin sapması karnelemesi.
Her şubede aynı temel standart; mağaza formatına ve yerel potansiyele göre kontrollü esneklik.
Açılış kontrolü • Ekip bilgilendirmesi • Raf ve fiyat kontrolü • Kasa / güvenlik • Kapanış mutabakatı
Satış ve marj değerlendirmesi • Stok-out / fazla stok • Vardiya verimliliği • Müşteri şikâyetleri
Mağaza iş planı • Bölge performans görüşmesi • Eğitim ve yetkinlik • Denetim ve iyileştirme
Net satış, brüt marj, sepet ortalaması
Memnuniyet, tekrar alışveriş, şikâyet çözüm süresi
Bulunurluk, stok doğruluğu, devir hızı, fire
İş gücü / satış, yetkinlik, eğitim, bağlılık
Fiyat etiketi, planogram, operasyonel verimlilik, güvenlik
Leading göstergeler (stok-out riski, vardiya açığı) ile lagging göstergeler (ciro, marj) birlikte izlenir.
| KPI Göstergesi | Birim | Hedef Yaklaşımı | Takip Ritmi | Sorumlu Sahip |
|---|---|---|---|---|
| Net satış büyümesi | % | Bütçe / geçen yıl | Haftalık | Ticari Direktör |
| Brüt kâr marjı | % | Kategori bazlı hedef | Haftalık | Kategori Yönetimi |
| Raf bulunurluğu | % | Kategori / mağaza hedefi | Günlük | Operasyon |
| Stok doğruluğu | % | Sayım sonucu | Haftalık | Mağaza Müdürü |
| Zamanında teslimat (OTIF) | % | Tedarikçi SLA | Haftalık | Tedarik Zinciri |
| Müşteri memnuniyeti | Skor | Kanal bazlı baz + gelişim | Aylık | Müşteri Deneyimi |
| Kampanya artımsal kârlılığı | ₺ / % | Onaylı iş vakası | Kampanya Sonu | Pazarlama + Finans |
| İş gücü verimliliği | Satış / Saat | Mağaza formatı bazlı | Haftalık | İK + Operasyon |
Kontroller süreç içine gömülür; denetim yalnızca dönem sonunda yapılan kontrol değildir.
İskonto yetkileri • Fiyat değişikliği kaydı • Kasa mutabakatı • Satın alma görev ayrılığı
Stok sayımı • Fire / kayıp analizi • İade nedenleri • Tedarikçi kalite • İş güvenliği (İSG)
Rol bazlı erişim • MFA • Log izleme • Yedekleme • Felaket kurtarma (RTO/RPO) • KVKK
• Yetki Ayrılığı: Talep, onay, mal kabul ve ödeme farklı rollerde.
• İzlenebilirlik & İstisna Odaklı Denetim: Eşik aşımı uyarıları ve kök neden analizi.
Rapor üretmek değil, sapmayı kapatan kararlar almak ve sahada davranış kalitesini ölçmek amaçlanır.
Bölge yöneticileri ve mağaza müdürleri, dönüşümün yalnızca alıcısı değil; uygulayıcısı ve iyileştirme ortağıdır.
Önce standardı ve görünürlüğü kur; sonra 1500 şubeye ölçekle ve optimize et.
Tüm şubeleri aynı operasyonel dile bağlayan, veriye dayalı 1500 Şubeli Yapı Marketler Zinciri vizyonumuza yatırımcı, tedarikçi veya iş ortağı olarak katılmak için talep formunu doldurun.
Talep Formunu Doldurun